Verzendbeleid

1. Verwerking van bestellingen

• Bestellingen worden binnen 1 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt.
• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer (indien beschikbaar).
• Bestellingen worden verwerkt van maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen.

2. Verzending & levertijden

Omdat wij werken met diverse leveranciersen rechtstreeks verzenden vanuit onze leveranciers, kunnen levertijden variëren.

Geschatte levertijden:

• EU-landen 3  werkdagen
• USA : 4 – 7 werkdagen

Let op: Dit zijn schattingen. Wij kunnen geen exacte leverdatum garanderen vanwege externe factoren zoals douanecontroles, feestdagen en drukte bij de vervoerder.

3. Verzendkosten

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €33. ( dit kan afwijken als er een lopende  actie is. ) 
• Bij bestellingen onder dit bedrag zijn de verzendkosten afhankelijk van het gewicht en de bestemming:
   * EU: € 7,- standaard tot € 11,39,- express verzending 
   * US: $7,99 tot $18,10
• Eventuele douane- of invoerrechten zijn voor rekening van de klant.

4. Leveringsadres

• Controleer altijd je afleveradres voor het plaatsen van een bestelling.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet geleverd kunnen worden door een onjuist of onvolledig adres.

5. Vertraagde of zoekgeraakte zendingen

• Als een bestelling niet binnen de verwachte termijn arriveert, neem dan contact op via. Info@senzara.store.
• Bij verlies of vermissing door de vervoerder starten wij een onderzoek en sturen wij indien mogelijk een vervangend product of bieden we een terugbetaling aan.

6. Internationale verzending

• Wij leveren aan geselecteerde landen buiten Nederland en België.
• Extra kosten voor invoerrechten, douanebelastingen of administratiekosten zijn altijd voor rekening van de klant. ( als deze van toepassing zijn ) 

7. Bestellingen met meerdere artikelen

• Bij meerdere producten in één bestelling kan levering in afzonderlijke pakketten plaatsvinden.
• Dit heeft geen invloed op de verzendkosten.

8. Contact

📧 Info@senzara.store